الكمبيوتر لا يرى الطابعة

يعد الكمبيوتر آلية معقدة تعمل مع المعلومات وتؤدي العديد من الوظائف في وقت واحد. ومع ذلك ، لتنفيذ جميع العمليات وضمان التشغيل السريع والمتسق ، تم تطوير أجهزة خاصة تتصل بالكمبيوتر. وهي مقسمة إلى معدات لإدخال وإخراج المعلومات. يحدث أن الطابعة لا ترى كلمة أو كمبيوتر محمول. الموقف عند إلقاء اللوم على الكلمة هو أكثر تعقيدًا إلى حد ما.

لكي يعمل كل شيء بشكل صحيح ودون تدخل ، يجب عليك توصيل الجهاز بشكل صحيح ، ثم تكوينه. في بعض الأحيان ، في هذه المرحلة ، قد تنشأ أنواع مختلفة من المشكلات (من التلف إلى الأسلاك إلى الأعطال المعقدة في البرنامج). لحلها ، تحتاج إلى قراءة التعليمات أو العثور على معلومات على الإنترنت. سنقوم اليوم بمشاركة الإرشادات الخاصة بتوصيل الطابعة ، والتحدث عن المشاكل المحتملة وكيفية حلها في المنزل.

إذا لم يكن هناك اتصال ، لا تفكيك القضية على الفور أو الاتصال بمركز الخدمة. ربما يكون السبب في عدم رؤية الكمبيوتر للطابعة بسيط للغاية. جميع الأعطال تنقسم إلى أضرار ميكانيكية وأعطال في برنامج النظام. أكثر هذه الخيارات شيوعًا هي الخيارات التالية:

• افصل الأسلاك من مصدر الطاقة أو من الكمبيوتر. الأضرار التي لحقت الكابل مع الانحناء المتكرر.
• الأضرار التي لحقت المعدات والأضرار التي لحقت لوحات الدوائر والدوائر الدقيقة.
• الأسلاك غير صحيحة للموصلات.
• عدم توافق الأجهزة في غياب البرامج وبرامج التشغيل.
• إعدادات غير صحيحة للوصول إلى وإخراج الملفات المطبوعة.
• تلف الفيروسات للنظام عن طريق البرامج الضارة.

حاول فحص الجهاز بنفسك لتحديد مصدر المشكلة. على سبيل المثال ، قد لا يتم إدخال الحبل بالكامل ، فهو مرئي فقط بالقرب منه فقط. إذا كان من الصعب القيام بذلك ، انقر فوق التشخيصات للبحث تلقائيًا عن الأخطاء في النظام.

هام: قم بفحص الخزانة بشكل دوري وقم بتنظيف المعدات بشكل وقائي لمنع حدوث أي أعطال.

يشيع استخدام نوعين رئيسيين من إقران الطابعة. في الآونة الأخيرة ، الأكثر شعبية هو خيار الاقتران التكنولوجيا اللاسلكية. إذا كانت الطابعة تستخدم هذه الطريقة ، لكن الكمبيوتر لم يرها ، فعلى الأرجح تكون المشكلة كما يلي:

• الجهاز مفصول عن الشبكة أو مفصول باستخدام الزر الموجود بلوحة التحكم.
• يتم إيقاف تشغيل نظام Wi-Fi على الكمبيوتر نفسه في قائمة الإعدادات.
• الطابعة لا تدعم هذه الميزة. بعض الطرز غير مجهزة بنظام كهذا.
• حدث فشل في الإعدادات ، ونتيجة لذلك تم حذف قائمة المعدات المقترنة.

التحقق من الاتصال على النقاط المذكورة أعلاه ، وتصحيح العيوب. بعد ذلك ، يجب أن يتعرف النظام على الجهاز المتصل الجديد ، وفي هذه الحالة يظهر مربع حوار مع اختيار خيار ممكن لاتخاذ مزيد من الإجراءات. إذا لم يحدث هذا ، فحاول توصيل الجهاز باستخدام الطريقة المثبتة عبر اتصال سلكي.

ظهر الاتصال السلكي في وقت سابق ، يكمن جوهره في استخدام الكابلات والموصلات الخاصة لتوصيل المعدات المختلفة. هذه الطريقة هي الأكثر موثوقية ، لأن كل شيء يعتمد فقط على حالة السلك. لذلك ، لن يتسبب التداخل مع الوصول إلى الشبكة في حدوث خلل في الطابعة. ومع ذلك ، على الرغم من المزايا ، حتى مع هذا الخيار ، قد تنشأ مشاكل:

• خروج الأسلاك من الموصل. هذا الموقف مناسب بشكل خاص لحياة الخدمة الطويلة ، عندما تغادر الأعشاش من الجسم الرئيسي.
• الأضرار التي لحقت الأسلاك على حد سواء خارج (فجوة مرئية) وداخل تحت جديلة (لا يمكن اكتشافه إلا مع المتعدد).
• عدم توافق المقبس والكابل. في هذه الحالة ، يمكن استخدام محولات مناسبة.
• عدم التعرف على المعدات المتصلة.

يمكن أيضًا حل هذا النوع من المشكلات بشكل مستقل ، يكفي استبدال العناصر الفاشلة لاستعادة العمل.

هام: حاول توصيل محرك أقراص USB محمول أو معدات أخرى بالموصلات للاختبار. إذا كان الجهاز يعمل ، فهذا يعني أن الموصل غير تالف. في هذه الحالة ، تحتاج إلى البحث عن مشكلة في الأسلاك أو الطابعة.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها اتصالاً بالأجهزة ، فأنت بحاجة إلى التعرف على تسلسل الإجراءات المنجزة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام خطة خطوة بخطوة وتعليمات لتوصيل الجهاز. ولكن منذ استخدام أنظمة التشغيل المختلفة ، ستتغير الخوارزمية بشكل طفيف ، الأمر يستحق الفرز في كل حالة على حدة. للراحة ، نقدم وصفًا لمخطط اتصال الطابعة عند العمل مع أحدث إصدارات Windows.

على ويندوز 7لنبدأ بالنسخة السابقة. في نظام التشغيل Windows 7 ، سيتم النظر في الخوارزمية الأساسية للإجراءات ووصفًا تفصيليًا للمعالجات. في المستقبل ، سيتم استخدامه كأساس لإصدارين آخرين من البرنامج مع تغييرات بسيطة. البدء:

1. ضمّن كل العناصر في مصدر الطاقة.
2. استخدم اتصالًا سلكيًا باستخدام كابل USB. قم بتوصيله في الموصلات المناسبة على اللوحة.
3. أدخل قائمة البدء على سطح المكتب ، في شريط البحث ، أدخل اسم العلامة التجارية للطابعة ، والتي بموجبها يتم تسجيلها في النظام.
4. انقر على الشاشة ، في حالة عدم وجود هذا العنصر ، انتقل إلى قائمة "الأجهزة والطابعات".
5. انقر بزر الماوس الأيمن واختر "إضافة جديد ...". من القائمة المقترحة ، حدد الخيار الذي تريده.

على ويندوز 8في هذا الإصدار ، تم تغيير الواجهة قليلاً ، وبالتالي سيكون المسار إلى القسم المطلوب مختلفًا. اتبع الخطة الأساسية لنظام التشغيل Windows 7 ، ولكن بعد بدء قائمة البدء ، اتبع تعليمات أخرى:

1. انتقل إلى قسم "المعدات والصوت".
2. بعد ذلك ، حدد السطر "الأجهزة والطابعات".
3. انقر على زر الإضافة.
4. بعد ذلك ، سيتم فتح مربع حوار التثبيت.

على ويندوز 10في الإصدار الحديث ، سيكون مسار التثبيت أسهل. على الرغم من الواجهة المحدّثة ، لا يزال التنقل عبره مريحًا. يكفي فقط البدء في العمل ، ثم إلى "المعلمات". من هذا القسم ، انتقل إلى "الأجهزة". من علامة التبويب "الطابعات والماسحات الضوئية" ، حدد طراز الجهاز الذي تهتم به ، انقر فوق الزر الذي يشير إلى "إضافة". بعد ذلك ، سيتم الانتهاء من التثبيت. الآن يمكنك استخدام الطابعة وطباعة المستندات.

إذا لم يتعرف الكمبيوتر على الجهاز عند اكتمال جميع خطوات الاتصال بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة مخفية في التكوين الخاطئ. ولكن من أجل اليقين التام ، قم بإجراء العمليات التالية:

1. تحقق من وجود جميع الأسلاك وتوصيلها بالموصلات الصحيحة. إذا لزم الأمر ، شراء محولات.
2. قم بتشغيل الجهاز عن طريق الضغط على أزرار البدء المناسبة.
3. انظر إلى إعدادات النظام ، وتأكد من الأداء الطبيعي للطابعة. حدد وضع التشغيل وطريقة الاقتران وتنسيق الطباعة ...
4. انتقل إلى القائمة الرئيسية ، ثم إلى "الأجهزة والطابعات". عرض معلومات النموذج الأساسية.
5. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج وإعادة تثبيت برامج التشغيل.
6. قم بتنزيل تطبيق Microsoft fix it لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر من خلال فصله تمامًا عن الشبكة ، ثم إعادة توصيل الجهاز. عندما تقوم بإعادة تشغيله ، تقوم الطابعات الحديثة تلقائيًا باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حتى تتمكن من تشخيص المشكلة بدقة وحلها ، في حين أن جميع الأنظمة سوف تشارك. للحصول على تحليل شامل ، اتصل بمركز الخدمة. بشكل عام ، هناك مرسل للبحث عن الأخطاء. إذا لم يتم عرض الأجهزة ، أو لم تعد الطابعة معروضة بشكل حصري ، فإن المشكلة تكمن في الكمبيوتر.

هام: احتفظ ببطاقة الضمان ، بحيث يمكن تزويدك بمساعدة مجانية لإصلاح المشكلة أو استبدال الجهاز. في هذه الحالة ، لا تقم بإجراء إصلاح مستقل ، وإلا فإن الضمان سيكون باطلاً.

عند العمل مع الطابعات ، لا يوجد عادة أي صعوبة. لديهم عرض واضح وطريقة التشغيل. إذا كانت لديك أسئلة ، فاقرأ التعليمات المرفقة مع الجهاز الذي اشتريته. سيكون من المفيد أيضًا استخدام بعض النصائح:

• قم بتنظيف الطابعة بشكل دوري من الأوساخ والغبار المتراكم. إعادة ملء الخراطيش في الوقت المناسب وتجديد مخزون الورق.
• إجراء التشخيص الوقائي لجميع الأنظمة.
• لا تعمل إلا مع برنامج مكافحة فيروسات متصل لضمان أمان البيانات المستخدمة.
• تجنب التأثيرات الميكانيكية والحرارية على العلبة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف هيكلي وخلل في الدائرة الدقيقة.
• حاول استبدال الأجزاء المتقادمة بشكل دوري. مع الاستخدام المطول ، فإن الأمر يستحق استبدال المعدات بالكامل.